Términos de uso

  1. Registro de cuenta empresarial
    • Para usar la App, debe registrarse con datos verídicos de su empresa (nombre o razón social, NIT, dirección y contacto).
    • Usted es responsable de la seguridad de su usuario y contraseña, así como de cualquier operación que se realice en su cuenta.
  2. Uso permitido
    • La App está destinada únicamente a la gestión de envíos empresariales legales.
    • No está permitido usarla para transportar mercancías ilícitas o restringidas por la legislación de El Salvador.
  3. Información de los envíos
    • Usted debe proporcionar datos correctos del remitente, destinatario, descripción del envío, dimensiones, peso y valor declarado.
    • Punto de Envío no se hace responsable por retrasos o fallas derivados de información falsa, incompleta o incorrecta.
  4. Restricciones de carga
    • Está prohibido enviar armas, explosivos, drogas, dinero en efectivo, productos inflamables, animales vivos sin permiso, o cualquier artículo restringido por la ley salvadoreña.
    • Es obligación de la empresa usuaria verificar que el envío cumpla con las normativas nacionales y aduaneras.
  1. Tarifas, pagos y facturación
    • Las tarifa se acordará antes de iniciar el proceso de envío.
    • El pago debe realizarse únicamente a través de los métodos habilitados.
  2. Responsabilidad del servicio
    • Punto de Envío se compromete a manejar los envíos con la debida diligencia.
    • No obstante, no se responsabiliza por retrasos ocasionados por fuerza mayor (accidentes, bloqueos de carretera, controles aduaneros, desastres naturales, etc.).
  3. Protección de datos personales
    • Punto de Envío garantiza confidencialidad y seguridad en el manejo de información.
  4. Suspensión o cancelación de cuenta
    • Punto de Envío puede suspender el acceso si se detecta uso indebido, incumplimiento de estas políticas o actividad ilícita vinculada a la cuenta empresarial.
  5. Modificaciones
    • Estas políticas pueden actualizarse en cumplimiento de cambios legales o mejoras del servicio.
    • Se le notificará a través de la App o medios de contacto registrados.